Amazon, svetový gigant v oblasti elektronického obchodu, neustále rozširuje svoje pôsobenie a prítomnosť vo svete. V posledných rokoch sa Amazon dostal aj na slovenský trh, čím otvoril dvere kvalitným a pohodlným nákupom online.
Tento článok sa zaoberá spoločnosťou Amazon na Slovensku. Zahŕňa témy, ako sú e-shop Amazonu, sklad Amazonu a populárna služba Amazon Prime Slovensko, a poskytuje podrobný prehľad o tom, čo možno od tohto obchodného giganta očakávať.
Kľúčové informácie článku
Amazon, svetový online obchod, ponúka svoje služby aj pre slovenských zákazníkov. Na Slovensku má logistické centrum v Seredi a kancelárske priestory v Bratislave. Dnes na Slovensku zamestnáva viac ako 2 500 ľudí.
Amazon e-shop je v anglickom jazyku a nastaviť sa dá doručenie na Slovensko alebo do Českej republiky. Poštovné závisí od krajiny a zakúpeného tovaru. Amazon sa okrem e-shopu preslávil aj známou čítačkou e-kníh Kindle a platformou Amazon Prime Video.
Amazon Prime Video funguje aj v češtine a predplatné na mesiac je 5,99 €. V jednom užívateľskom konte sa dá nastaviť až 6 účtov a programy sa dajú sledovať na 3 zariadeniach naraz.
Kde je Amazon na Slovensku?
Amazon sa usadil aj na Slovensku. Jeho pobočka nezamestnáva len pár jednotlivcov, ide o tisíce ľudí v jednom z najväčších reverzných logistických centier pri Seredi.
Budova Amazonu v Seredi patrí medzi najvyspelejšie reverzné strediská Amazonu na svete. Jej ekologické riešenia jej vyniesli certifikát BREEAM, ktorý oceňuje jej inovatívne prístupy ako:
- vylepšenú izoláciu stien a striech
- vzduchotesnosť
- najmodernejšie zariadenia na rekuperáciu tepla s využitím rotujúcich tepelných výmenníkov
Amazon sa efektívne vyhýba likvidácii vratiek, čo je ekonomicky výhodné. Zásielky smerujúce do centra umiestneného pri Seredi prichádzajú z rôznych kútov Európy, a tým umožňujú rýchlejšiu dostupnosť tovaru pre slovenských zákazníkov. Spoločnosť tak vytvára a udržiava jeden z najväčších logistických uzlov v strednej Európe. |
Aké sú plány Amazonu pre Slovensko a aký vplyv má na miestny trh? Tu je niekoľko kľúčových aspektov, ktoré odlišujú Amazon na Slovensku od iných e-shopov:
Amazon a logistický gigantizmus
Amazon na Slovensku nie je len virtuálnym e-shopom. Jeho logistické centrum pri Seredi zohráva kľúčovú úlohu v spracovaní neprebratých či vrátených zásielok z celej Európy.
Nielenže kontroluje, triedi a opravuje tovar, no väčšinu vráteného tovaru následne opätovne predáva. Kde je Amazon na Slovensku? Málokto vie, že Amazon má okrem priestorov v Seredi aj svoje výnimočné kancelárske priestory v Bratislave.
Budova s názvom BTS13 je od roku 2020 jediným firemným sídlom Amazonu v Bratislave. BTS13 je súčasťou komplexu Twin City v zóne Nové Nivy. To, kde je Amazon na Slovensku, zamestnancom poskytuje skvelú dostupnosť do práce, ako aj úžasné výhľady na mestské panorámy.
Interiér budovy je starostlivo premyslený a každý jeho detail prešiel rukami najšikovnejších remeselníkov pod dohľadom profesionálov z odboru. Kancelárie sú útulné a flexibilné, pričom vďaka použitým farbám a materiálom sa v nich človek okamžite cíti príjemne.
Amazon a doručovanie
Amazon neznamená len rozsiahlu logistiku, no aj pohodlný e-shop pre slovenských zákazníkov. V roku 2016 pridal Slovensko medzi krajiny, v ktorých môžu zákazníci získať pri nákupe nad 39 € bezplatné poštovné.
Avšak súčasné podmienky platia len pre tovar skladovaný vo vybraných skladoch Amazonu (Fulfillment by Amazon, skrátene FBA). Za iný tovar je opäť účtované poštovné, na rozdiel od susednej Českej republiky, kde sa bezplatná doprava udržala.
Výhody Amazonu sú tiež dostupné na Slovensku, čo umožňuje zákazníkom rýchlejšie doručenie a ďalšie benefity. Aj keď sa pravidlá menia, Amazon Slovensko si udržiava schopnosť prispôsobovať svoje služby a podmienky, aby zabezpečil optimálny zážitok z online nakupovania pre svojich zákazníkov.
História Amazonu a začiatok Kindle
Amazon bol založený v roku 1994 a nezačínal ako univerzálny e-shop. Jeho zakladateľ Jeff Bezos, súčasne najbohatší človek na svete, a jeho manželka skladovali prvé knihy v garáži, ktoré postupne rozvážali. Prvá kniha bola predaná v roku 1995 a postupom času sa sortiment rozšíril o CD a DVD.
Jedným z inovatívnych krokov Amazonu bol vývoj čítačky elektronických kníh Kindle. Zaujímavosťou je, že pôvodný pracovný názov projektu bol „Fiona.“ Táto elektronická čítačka sa nakoniec dostala na trh v roku 2007 a stala sa veľmi úspešnou vďaka svojej funkcionalite a dostupnosti elektronických kníh.
Od svojich skromných začiatkov sa Amazon stal platformou, kde možno zakúpiť prakticky všetko. Jeho úspech spočíva v obrovskom sortimente aj v schopnosti neustále sa meniť a prispôsobovať sa potrebám trhu.
Sklad Amazon na Slovensku
S príchodom Amazonu na Slovensko zažili miestne e-shopy určité turbulencie. Napriek tomu, pre väčšinu slovenských e-shopov to neznamenalo zásadné riziko. Amazon na Slovensku totiž uplatňuje odlišný prístup.
Sklad Amazonu v Seredi slúži na kontrolu, opravu a následné opätovné zaradenie vráteného tovaru do predaja. Inými slovami, sklad Amazonu na Slovensku sa neorientuje na likvidáciu vrátených produktov. Ide o ich znovuzavedenie na trh.
Zákazníci môžu očakávať, že tovar, ktorý prešiel kontrolou a je v bezchybnom stave, bude znovu ponúkaný za plnú cenu. Produkt s miernym opotrebením by mohol byť dostupný so zľavou. Týmto spôsobom Amazon minimalizuje odpad a zároveň ponúka zákazníkom možnosť získať kvalitné produkty za výhodné ceny.
Logistické centrum Amazonu v Seredi, spustené v roku 2017, je jedno z najmodernejších na celom svete. Momentálne zamestnáva viac než 2 500 pracovníkov, ktorí sa podieľajú na spracovaní vráteného tovaru.
Amazon zamestnanci v Seredi zastávajú rôzne funkcie, od prijímania tovaru až po prácu v oblasti ľudských zdrojov, IT, logistiky a technických špecializácií. Ponúkajú konkurencieschopné platy, ktoré sa pohybujú od 5,80 € na základných pozíciách až po 7,30 € na vedúcich pozíciách. Okrem toho získavajú aj zamestnanecké výhody a mnoho príležitostí na kariérny rast.
Amazon – e-shop.sk
Amazon dominuje na globálnom trhu ako vedúca e-commerce platforma, umožňujúca podnikateľom rozšíriť svoje obchodné aktivity po celom svete.
Základné zásady Amazonu: | – Orientácia na zákazníkov pred konkurenciou. – Investície do technologických inovácií a vývoja. – Dlhodobé plánovanie a stratégia. – Sústredenie sa na funkčnú a operatívnu dokonalosť. |
Rozmanité produkty a služby Amazonu: | Amazon Prime, Amazon Music, Fulfillment by Amazon, AWS, čítačky Kindle, telefóny a tablety Fire, Fire TV a Amazon Echo sú medzi globálne využívanými produktami a službami. Amazon e-shop (nielen) na Slovensku je v popredí v oblasti recenzií od zákazníkov, personalizovaných odporúčaní a funkcie 1-Click shopping. |
Podpora záujmu o čítanie cez projekt Kindlotéka: | Amazon aktívne podporuje záujem o čítanie kníh naprieč generáciami. Tlačené knihy a elektronické čítačky Kindle sú distribuované do škôl, detských domovov a verejných knižníc. |
Amazon Slovensko – e-shop a aplikácia
Aplikácia Amazon Shopping je navrhnutá tak, aby nakupovanie na Amazone bolo ešte rýchlejšie a jednoduchšie ako na počítači. S hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek na Google Play ide o jednu z najobľúbenejších aplikácií na trhu.
Aplikácia Amazon Appstore sa svojim dizajnom a funkciami podobá obchodu Google Play, ponúka však aj niekoľko jedinečných výhod.
Funkcie Amazon Appstore
Amazon Appstore obsahuje aplikácie rozdelené do kategórií, ktoré umožňujú jednoduché vyhľadávanie a prehliadanie. Okrem toho sú tam rôzne rebríčky a zoradenia titulov, ktoré uľahčia výber aplikácií a hier.
Hoci Amazon Appstore obsahuje približne päťkrát menej aplikácií ako obchod Google Play, ponúka aj také aplikácie, ktoré v Google Play človek nenájde. Na druhej strane, v ponuke chýbajú aplikácie od Apple či Google.
Jednou z veľkých výhod Amazon Appstore je, že aplikácie a hry, ktoré si užívateľ stiahne, zostanú prepojené s jeho účtom, takže si ich môže neskôr nainštalovať na všetky svoje zariadenia, podobne ako v obchode Google Play.
Amazon Prime Slovensko
Amazon Prime Video je americká streamovacia služba patriaca Amazonu. Táto platforma bola prvýkrát spustená 7. septembra 2006 v Spojených štátoch pod názvom Amazon Unbox. Rýchlo rástla a momentálne má takmer 200 miliónov aktívnych používateľov, čím rýchlo doháňa konkurenta Netflix.
Amazon Prime Slovensko ponúka kombináciu vlastnej produkcie a prevzatých filmov, seriálov a dokumentov.
Dostupnosť na Slovensku | Amazon Prime Video je na Slovensku dostupné od 14. decembra 2016. Služba je v češtine vrátane používateľského rozhrania a väčšiny obsahu. Cena mesačného predplatného na Amazon Prime Video je 5,99 €, čo z neho robí jednu z najlacnejších volieb na trhu streamovacích služieb. |
Zdražovanie | Čo sa týka zdražovania, Amazon Prime bude zvyšovať ceny v niektorých krajinách, no na Slovensku zatiaľ zdražovanie neplánuje. Služba však oznámila možnosť ponechať si starú cenu predplatného, ak používatelia súhlasia s reklamami, ktoré sa budú do obsahu zavádzať. |
Podpora zariadení | Pre sledovanie obsahu na Amazon Prime Video je možné použiť rôzne zariadenia vrátane smart telefónov, tabletov, smart TV, počítačov s webovým prehliadačom alebo herných konzol, ako sú PS5, PS4, Xbox Series X/S. |
Funkcie a kvalita | Služba ponúka možnosť vytvoriť až šesť profilov na jednom účte, simultánne sledovanie až na 3 rôznych zariadeniach a kvalitu obrazu až do 4K Ultra HD. Ak človek váha, môže využiť bezplatné skúšobné obdobie. |
Počiatky Amazon Prime
História tejto streamovacej platformy sa začala písať v roku 2015, kedy si Amazon najal Jeremyho Clarksona, Richarda Hammonda a Jamesa Maya, aby pre nich vytvorili automobilovú show.
Táto šou, nazvaná The Grand Tour, sa stala prvým významným exkluzívnym titulom na expandujúcej streamovacej službe a dosiahla výrazný divácky úspech.
Na konci roku 2015 prešla služba transformáciou z Amazon Instant Video na Amazon Video a následne dostala názov Amazon Prime Video. Koncom roku 2016 expandovala do 200 krajín po celom svete a Slovensko sa stalo jedným z týchto nových trhov.
Ide tak o jednu z najstarších streamovacích služieb dostupných na slovenskom trhu. Neskôr začali na Amazon Prime Video pribúdať filmy a seriály s českými titulkami.
Recenzie na Amazon Prime Video – Slovensko
Prime Video od Amazonu je teda relatívne novou streamovacou službou, ktorá postupne rozširuje svoju ponuku.
Porovnanie s Netflixom:
- Amazon Prime Video Slovensko cena: Prime Video za 5,99 € mesačne je výrazne cenovo dostupnejšie než Netflix.
- Obsah: Netflix má väčší a rozmanitejší výber obsahu, no Amazon Prime Video ponúka exkluzívne programy.
- Vlastnosti: Amazon Prime Video zahŕňa ďalšie funkcie, ako je neobmedzené ukladanie fotografií a úložisko pre hudbu.
Amazon Prime Video Slovensko ponúka podporu iba prostredníctvom e-mailu s predchádzajúcou registráciou. Aj keď existuje podrobný návod, chýba možnosť telefonického alebo online chatu.
Profily pre členov rodiny umožňujú prispôsobiť obsah podľa individuálnych záujmov. Možnosť sledovať offline pridáva flexibilitu a vysoká kvalita videa zvyšuje divácky zážitok.
Výhody a nevýhody Amazon Prime Video sk
Amazon Prime Video sk má mnoho výhod, ktoré z neho robia atraktívnu voľbu pre milovníkov filmov a seriálov:
- Jednou z hlavných výhod je možnosť sledovať svoje obľúbené tituly offline. Stačí si ich stiahnuť do zariadenia s Androidom a dajú sa sledovať bez pripojenia k internetu.
- Navyše, služba umožňuje sledovanie až na troch zariadeniach súčasne, a to bez reklám. Noví používatelia môžu využiť 7-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu a svoje členstvo môžu kedykoľvek bezplatne zrušiť.
- Mesačný poplatok za službu je relatívne nízky.
- Amazon Prime Video sk ponúka širokú škálu obsahu vrátane originálnej tvorby a prevzatých programov.
Ako využiť 7-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu Amazon Prime Video
Ak chce niekto vyskúšať Amazon Prime Video Slovensko na 7 dní zdarma:
- Navštívi ich webovú stránku Prime Video a klikne na tlačidlo „Zahájit bezplatné zkušební období“.
- Vyplní požadované platobné informácie a potvrdí svoje členstvo.
- Po úspešnej registrácii bude mať 7 dní prístup k celému obsahu Amazon Prime Video.
Ak chce niekto zrušiť svoje predplatné Amazon Prime Video, postup je nasledovný:
- Prihlásiť sa na svoj účet na Amazone, prejsť do sekcie „Moje účty a zoznamy“ a vybrať „Moje Prime členstvo“.
- Kliknúť na tlačidlo „Zrušiť členstvo“ alebo „Zrušiť predplatné“ a potvrdiť, že človek chce svoje predplatné skutočne ukončiť.
- Ak zruší predplatné počas skúšobného obdobia, stratí prístup k službe, no nebudú mu účtované žiadne poplatky. Ak už platí za predplatné, peniaze mu nebudú vrátené.
Amazon Prime Video na Slovensku umožňuje vytvorenie až šiestich profilov na jednom účte a sledovanie obsahu na troch zariadeniach súčasne. Služba ponúka kvalitu obrazu až do 1080p Full HD alebo 4K Ultra HD, čo zaručuje vynikajúci zážitok zo sledovania.